Retours et remboursements

Comment retourner mon colis ?

Pour renvoyer votre colis merci de télécharger le formulaire de retour ou de rétractation ci-dessous.

Toutes les informations nécessaires seront à compléter sur cette feuille qu’il faudra impérativement joindre dans le colis.

Le délai est de 14 jours après réception de votre commande pour me retourner le ou les article(s). Une fois ce délai passé, je ne serai malheureusement plus en mesure de vous rembourser ou de procéder à un échange.

Les frais de retours sont à votre charge et sont donc à prévoir. Je vous conseille vivement de me renvoyer votre colis par suivi, en cas de perte du colis ce numéro vous sera réclamé et vous permettra de profiter malgré tout du remboursement.

Attention à bien retourner l’article en parfait état. Si un vêtement me revient détérioré, sans étiquette ou même encore avec des traces de maquillage, porté et/ou lavé, le colis vous sera retourné à vos frais. En cas d’échange, si l’article souhaité n’est plus disponible, le remboursement sera donc immédiat.